Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

"Dardans Road" informiert Sie im Namen von BalkansTrek darüber, dass die Online-Plattform auf unseren Webseiten, um Ihnen einen besseren Service und eine schnelle Reaktion auf Ihre Bedürfnisse zu bieten, von den Kunden oder Nutzern verlangt, dass sie bestimmte persönliche Informationen in Form eines Online-Antrags angeben, um mit der Online-Buchung fortzufahren.

Dardans Road" hat eine offizielle Website www.balkanstrek.com. Über diese Website kommt das Unternehmen Kunden zu Hilfe, die an touristischen Paketen oder jeder Art von touristischer Dienstleistung interessiert sind.

Ihre Daten werden von Dardans Road in voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 9887 vom 10.03.2008 "Über den Schutz personenbezogener Daten" gesammelt, verarbeitet und gespeichert. Diese Aktionen werden auf dem Prinzip der Achtung und Gewährleistung der grundlegenden Menschenrechte und Freiheiten und insbesondere das Recht auf Privatsphäre durchgeführt werden.

Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist nicht obligatorisch, aber eine notwendige Voraussetzung für die Durchführung Ihrer Online-Buchung.

Gemäß dem Gesetz Nr. 9887 vom 10.03.2008 "Über den Schutz personenbezogener Daten in der Republik Albanien" besagt die "Dardans Road" Folgendes:

  1. Definition der Begriffe

In dieser Vereinbarung haben die folgenden Begriffe diese Bedeutung:

Cookie: eine Information, die von einer Website gesendet und im Browser des Nutzers gespeichert wird, während der Nutzer die Website besucht. Jedes Mal, wenn ein Nutzer eine Website öffnet, sendet der Browser ein Cookie an den Server des Nutzers, um ihn über seine vorherigen Aktivitäten zu informieren.

  1. Verwendung von Cookies

2.1. Die Webseiten des Reiseveranstalters verwenden Cookies, um die Besucher der Seiten voneinander zu unterscheiden. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Webseiten des Reiseveranstalters erforderlich, damit die Nutzer der Website Online-Buchungen vornehmen können und damit die Mitarbeiter der Agentur Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten können. Für die Besucher des Systems werden Standardinformationen zu statistischen Zwecken gesammelt (z.B. um zu sehen, wie viele Besucher es gibt, immer ohne sie identifizierbar zu machen).

2.2. Einige andere Arten von Cookies helfen den Mitarbeitern von Dardans Road, den Besuchern der Website ein gutes Erlebnis zu bieten. Cookies liefern auch Informationen über die Angebote von Dardans Road.

2.3. Cookies werden auch verwendet, um auf der Website der Agentur zu werben.

  1. Erklärung zum Vorrecht

3.1 "Dardans Road" respektiert die Bedeutung der Privatsphäre seiner Kunden. Diese Erklärung definiert die Grundlage, auf der die Daten jedes Kunden gesammelt und verarbeitet werden. "Dardans Road" versichert jedem Kunden, dass die Daten, die das Backoffice erreichen oder die der Kunde persönlich im Büro unterschreibt, durch ein sicheres System geschützt sind und diese Daten nur zur Sicherung der Buchung des Kunden verwendet werden. Diese Daten werden von bestimmten Personen verwaltet und der Zugang zu ihnen ist beschränkt. Jeder Handelsvertreter des Unternehmens, der Kundendaten sammelt, ist vertraglich mit dem Unternehmen verpflichtet, die personenbezogenen Daten, die er bei seiner Arbeit sammelt, zu respektieren und sich an bestimmte, genau festgelegte Regeln für den Schutz personenbezogener Daten zu halten.

3.2. Die folgenden Kundeninformationen werden auf der Website gesammelt:

(a) Informationen, die der Kunde für die Buchung der Pauschalreise zur Verfügung stellt;

(b) Einzelheiten zu Banküberweisungen, die der Kunde zur Vervollständigung einer Buchung vornimmt;

c) Nimmt der Kunde Kontakt mit den Mitarbeitern von Dardans Road auf, können die Mitarbeiter die E-Mail-Adresse speichern.

"Dardans Road setzt moderne Technologie ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten zu schützen und den unbefugten Zugriff auf das elektronische System durch Unbefugte zu verhindern. Unsere Sicherheitsverfahren werden ständig mit neuen Technologien aktualisiert. Der Raum, in dem Server und andere Geräte aufbewahrt werden, ist kameraüberwacht und kann nur vom Administrator und dem Leiter der Informationstechnologie betreten werden.

  1. Speicherung und Übertragung von Daten

4.1. Von Dardans Road zu Buchhaltungszwecken erhobene und von der betroffenen Person freiwillig überlassene Daten können in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder gespeichert werden.

4.2. Alle von Dardans Road erhobenen Daten werden auf den sicheren Servern von Dardans Road gespeichert.

4.3. Die von Dardans Road gesammelten Daten können verwendet werden, um Kunden über die verschiedenen Angebote der Agentur zu informieren.

  1. Löschung der Datenverarbeitung

Der Kunde hat das Recht, Dardans Road aufzufordern, die über ihn gesammelten Informationen zur Kenntnis zu nehmen und die personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken oder aus anderen Gründen zu verarbeiten, indem er eine E-Mail oder einen Antrag an das Unternehmen unter der Kontaktadresse richtet.

  1. Schutz personenbezogener Daten

Durch die weitere Nutzung der Website "Dardans Road" erklärt sich der Kunde mit der Erhebung und Verarbeitung von Daten durch die Agentur einverstanden. Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es der Hauptzweck ihrer Erhebung erfordert. Die Aufbewahrungsfristen für die Daten stehen in vollem Einklang mit dem geltenden Rechtsrahmen. Die Kundendaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen, Wünsche oder Beschwerden bezüglich der Verwendung dieser Daten durch "Dardans Road" haben, wenden Sie sich bitte schriftlich an die folgende Adresse:

Für den privaten Eingang zuständige Person: "Dardans Road", Zona kadastrale nr 2679 Mezez 1001 - Tirana

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